Obnovu lozinke za cPanel ili automatsko logovanje na isti, možete da izvršite putem Vašeg korisničkog portala. Napomena: Korisniki portal i cPanel (hosting nalog) nisu ista stvar. Korisnički portal služi da vidite koje usluge imate kod nas, status istih i vreme isteka. Iz korisnikog portala, takođe možete da poručite nove usluge, otvorite tiket (karticu) za podršku, izmenite kontakt podatke…itd. Na sajtu webglobe.rs, u gornjem desnom delu, kliknite na link “Korisnički portal“. U polje “Email adresa“, upišite mejl sa kojim je registrovan Vaš korisnički portal. To je obično mejl, na koji Vam šaljemo obaveštenja o isteku usluga, predračune za obnovu istih i plaćene račune.U polje “Lozinka“, unesite lozinku koja je definisana za Vaš korisnički portal.Ukoliko ste zaboravili lozinku za logovanje na Vaš korisnički portal, kliknite na deo ispod polja “Email adresa“, gde piše “Zaboravili ste lozinku?“. Kada obnovite lozinku, sa istom sada možete da pristupite Vašem korisničkom portalu.Kada se ulogujete na Vaš korisnički portal, na početnoj strani, u delu “Aktivni proizvodi / usluge“, možete da vidite sve Vaše aktivne i nekativne hosting naloge koje imate kod nas. U produžetku izabranog i aktivnog hosting naloga, vidi se dugme “Prijava na cPanel“. Kada kliknete na to dugme, automatski ćete biti ulogovani na izabrani hosting nalog (cPanel). Ukoliko želite da promenite lozinku za cPanel, pored pomenutog dugmeta “Prijava na cPanel“, kliknite na dugme “Vidi detalje“. Kada kliknete na dugme “Vidi detalje“, otvoriće Vam se nova strana. Na toj strani, kliknite na dugme “Promena lozinke“, koje se nalazi sa leve strane u delu “Akcije“. Kada kliknete na “Promena lozinke“, u polja “Nova lozinka” i “Potvrdi novu lozinku“, unesite novu lozinku za Vaš cPanel.Na kraju kliknite na plavo dugme “Snimi izmene“.
